Angrerett

Angrerett

Retten til å angre

Du har rett til å angre denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart, annet enn transportøren og utpekt av deg, får fysisk besittelse av varen.

For å utøve angreretten må du informere oss

Francis Cosmetics GmbH
Mellergasse 4 OG 21
1230 Wien
Østerrike
Telefon: +43 1 3649047
E-Mail: info@francis-cosmetics.at

om din beslutning om å angre denne avtalen i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, faks, e-post eller angreskjema). Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk. Du kan også fylle ut og sende standard angrerettskjemaet eller en annen utvetydig erklæring elektronisk via vår nettside. Hvis du bruker denne muligheten, vil vi uten opphold sende deg en bekreftelse på mottakelsen av slik angre via e-post.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din meddelelse om at du vil utøve angreretten før angrefristen er utløpt.

Angrerettens konsekvenser

Hvis du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste standardlevering vi tilbyr) uten unødig forsinkelse og senest 30 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å angre denne avtalen. Vi vil bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss; uansett vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Du må returnere varene til oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter den dagen du informerte oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Fristen er oppfylt dersom du sender varene tilbake før perioden på 14 dager er utløpt.

Vi bærer kostnadene ved å returnere varene.

Du er bare ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Slutten på angrefristen informasjonen