Ångerrätt

Ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tar varan i fysisk besittning.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss

Francis Cosmetics GmbH
Mellergasse 4 OG 21
1230 Wien
Österrike
Telefon: +43 1 3649047
E-Mail: info@francis-cosmetics.at

om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med posten, fax, e-post eller ångerformuläret). Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten men det är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka in standardformuläret för utövande av ångerrätten eller någon annan tydlig förklaring elektroniskt via vår webbplats. Om du använder dig av detta alternativ, kommer vi att sända dig en bekräftelse på mottagandet av sådan ånger utan dröjsmål (t.ex. via e-post).

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det att du skickar in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Ångerrättens effekter

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 30 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat; i vilket fall som helst kommer du inte att debiteras några avgifter som följd av återbetalningen.

Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan denna 14-dagarsperiod löpt ut.

Vi står för kostnaderna för att skicka tillbaka varorna.

Du är endast ansvarig för en minskning av varornas värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Slutet på ångerrättsinformationen